Effective:
août, 2024.
Introduction
La protection de vos données personnelles est une priorité pour XVOST (ci-après « nous », « notre » ou « nos »). Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web www.xvost.club et nos services associés.
Responsable du Traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est Xvost société SASU, dont le siège social est situé à 15 Rue Raynouard 75016, Paris.
Données Personnelles Collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
• Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps de connexion.
• Données transactionnelles : informations relatives aux achats effectués sur notre site.
• Données de localisation : localisation géographique lorsque vous utilisez nos services (avec votre consentement).
Finalités du Traitement
Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
• Fourniture de services : pour traiter vos commandes et fournir les services demandés.
• Gestion de la relation client : pour répondre à vos demandes et assurer un suivi personnalisé.
• Amélioration de nos services : pour analyser et optimiser l'utilisation de notre site et de nos services.
• Respect des obligations légales : pour se conformer aux exigences légales et réglementaires.
Base Légale du Traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
• Exécution d'un contrat : lorsque le traitement est nécessaire pour l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie.
• Consentement : lorsque vous avez consenti au traitement de vos données pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
• Intérêt légitime : pour des besoins liés à la sécurité, l'amélioration de nos services, ou la prévention des fraudes.
• Obligations légales : lorsque le traitement est nécessaire pour se conformer à des obligations légales.
Partage des Données Personnelles
Vos données personnelles peuvent être partagées avec les entités suivantes :
• Prestataires de services : qui agissent en tant que sous-traitants pour nous aider à fournir nos services.• Partenaires commerciaux : uniquement avec votre consentement pour des opérations de marketing.
• Autorités publiques : lorsque cela est exigé par la loi ou pour protéger nos droits.
Transfert International de Données
Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE). Dans ce cas, nous nous assurons que les données sont protégées par des mesures appropriées, conformément à la réglementation applicable.
Durée de Conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales :
• Données clients : conservées pendant 10 ans après la fin de la relation contractuelle.
• Données prospect : conservées pendant 3 ans après le dernier contact.
Vos Droits
Conformément au RGPD et à la loi française, vous disposez des droits suivants :
• Droit d'accès : vous avez le droit de demander une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
• Droit à la portabilité : vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, notamment pour des motifs liés à votre situation particulière.
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment lorsque le traitement est basé sur votre consentement.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à hello@xvost.club.
Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé.
Cookies
Nous utilisons des cookies et autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Pour en savoir plus, consultez notre [Politique de Cookies].
Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si les changements sont substantiels, nous vous en informerons par e-mail ou via notre site web.13. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
• Adresse : 15 Rue Raynouard 75016, Paris.
• E-mail : hello@xvost.club
• Téléphone : +33695057706